{"id":216,"date":"2026-09-23T19:04:21","date_gmt":"2026-09-23T19:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/"},"modified":"2026-09-23T20:09:27","modified_gmt":"2026-09-23T20:09:27","slug":"bilan-competences-confidentialite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/","title":{"rendered":"Bilan de comp\u00e9tences : confidentialit\u00e9 des conclusions, ce que dit la loi"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s et le document de synth\u00e8se d\u2019un bilan de comp\u00e9tences appartiennent au seul b\u00e9n\u00e9ficiaire. L\u2019organisme ne peut les transmettre \u00e0 l\u2019employeur, \u00e0 France Travail ou \u00e0 un autre tiers sans <strong>consentement expr\u00e8s<\/strong>. Cette r\u00e8gle rel\u00e8ve du Code du travail, y compris lorsque l\u2019entreprise finance la d\u00e9marche.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La loi prot\u00e8ge la <strong>confidentialit\u00e9<\/strong> des \u00e9changes, des analyses et des conclusions produites pendant le bilan.<\/li><li>Un employeur peut financer la prestation sans obtenir automatiquement le document de synth\u00e8se.<\/li><li>Les documents de travail doivent \u00eatre d\u00e9truits \u00e0 la fin de l\u2019accompagnement, avec une conservation limit\u00e9e dans certains cas.<\/li><li>Un bilan r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 titre personnel via le CPF reste inconnu de l\u2019employeur, sauf information donn\u00e9e volontairement par le salari\u00e9.<\/li><li>La protection de la vie priv\u00e9e s\u2019ajoute aux obligations issues du droit du travail et du RGPD.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces r\u00e8gles concernent les salari\u00e9s du priv\u00e9, les demandeurs d\u2019emploi et les personnes qui financent leur d\u00e9marche via leur compte personnel de formation. Les agents publics, les travailleurs ind\u00e9pendants et les litiges individuels complexes rel\u00e8vent de r\u00e8gles distinctes, \u00e0 v\u00e9rifier avec un conseiller en \u00e9volution professionnelle ou un avocat en droit du travail.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/#A_qui_appartiennent_les_conclusions_dun_bilan_de_competences\" >\u00c0 qui appartiennent les conclusions d\u2019un bilan de comp\u00e9tences ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/#La_confidentialite_du_bilan_change-t-elle_selon_le_mode_de_financement\" >La confidentialit\u00e9 du bilan change-t-elle selon le mode de financement ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/#Quelles_donnees_personnelles_le_prestataire_peut-il_conserver_apres_le_bilan\" >Quelles donn\u00e9es personnelles le prestataire peut-il conserver apr\u00e8s le bilan ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/#Un_employeur_peut-il_demander_a_connaitre_le_contenu_du_bilan\" >Un employeur peut-il demander \u00e0 conna\u00eetre le contenu du bilan ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-confidentialite\/#Comment_verifier_la_confidentialite_avant_de_choisir_un_organisme_de_bilan\" >Comment v\u00e9rifier la confidentialit\u00e9 avant de choisir un organisme de bilan ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_qui_appartiennent_les_conclusions_dun_bilan_de_competences\"><\/span>\u00c0 qui appartiennent les conclusions d\u2019un bilan de comp\u00e9tences ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9ponse est claire. Les conclusions du bilan de comp\u00e9tences sont la propri\u00e9t\u00e9 du b\u00e9n\u00e9ficiaire, m\u00eame lorsque l\u2019employeur r\u00e8gle tout ou partie de la prestation. L\u2019article <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000039041105\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L6313-4 du Code du travail<\/a>, consult\u00e9 en mars 2026, pr\u00e9cise que le salari\u00e9 est seul destinataire des r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s et du document de synth\u00e8se. Leur communication \u00e0 un tiers suppose son accord.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette r\u00e8gle prot\u00e8ge une situation fr\u00e9quente. Un salari\u00e9 peut analyser son parcours, ses contraintes familiales, ses aptitudes, une envie de mobilit\u00e9 ou une piste de reconversion sans devoir exposer chaque \u00e9l\u00e9ment \u00e0 sa hi\u00e9rarchie. L\u2019employeur peut savoir qu\u2019un bilan est organis\u00e9 dans le cadre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, mais il ne peut pas exiger de conna\u00eetre les m\u00e9tiers envisag\u00e9s, les freins personnels identifi\u00e9s ou les r\u00e9sultats des investigations.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La distinction entre financement et acc\u00e8s au contenu \u00e9vite beaucoup de malentendus. Une entreprise finance une action de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Elle ne devient pas propri\u00e9taire des informations recueillies pendant les entretiens. Le prestataire doit donc expliquer d\u00e8s le d\u00e9part ce qui pourra \u00eatre partag\u00e9, sous quelle forme, avec qui, et apr\u00e8s quel accord \u00e9crit.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s ne sont pas un compte rendu destin\u00e9 aux RH<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bilan comprend une phase pr\u00e9liminaire, une phase d\u2019investigation et une phase de conclusions. L\u2019article <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000037385516\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R6313-4 du Code du travail<\/a>, consult\u00e9 en mars 2026, d\u00e9crit ces trois phases. Les conclusions permettent au b\u00e9n\u00e9ficiaire de s\u2019approprier les r\u00e9sultats, d\u2019identifier les moyens utiles \u00e0 son \u00e9volution et de planifier les principales \u00e9tapes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s peuvent contenir des \u00e9l\u00e9ments tr\u00e8s personnels. Ils peuvent \u00e9voquer une perte de sens dans un poste, un souhait de quitter une branche, une difficult\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l\u2019organisation du travail ou un besoin de formation avant une transition. Ces informations n\u2019ont pas \u00e0 \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019entreprise sous pr\u00e9texte que celle-ci a sign\u00e9 une convention tripartite.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le document de synth\u00e8se est plus court que l\u2019ensemble des notes de travail, mais sa protection est identique. Il appartient au b\u00e9n\u00e9ficiaire. Une remise directe \u00e0 l\u2019employeur par le consultant, sans accord du salari\u00e9, contreviendrait au cadre l\u00e9gal du bilan et aux engagements de confidentialit\u00e9 pr\u00e9vus par la convention.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un relev\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en mars 2026 sur les textes applicables confirme que l\u2019article L6313-4 ne pr\u00e9voit aucune exception permettant \u00e0 l\u2019employeur d\u2019obtenir ce document de plein droit. Une autorisation orale est insuffisante en pratique. Le salari\u00e9 a int\u00e9r\u00eat \u00e0 indiquer pr\u00e9cis\u00e9ment, par \u00e9crit, le document concern\u00e9 et le destinataire autoris\u00e9.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Document ou information<\/th>\n<th>Destinataire normal<\/th>\n<th>Transmission \u00e0 l\u2019employeur<\/th>\n<th>Fondement applicable<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Notes d\u2019entretien et outils d\u2019investigation<\/td>\n<td>Prestataire et b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/td>\n<td>Non, sauf accord \u00e9crit cibl\u00e9<\/td>\n<td>Confidentialit\u00e9 de la prestation et protection des donn\u00e9es<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>R\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s<\/td>\n<td>B\u00e9n\u00e9ficiaire<\/td>\n<td>Non, sans consentement expr\u00e8s<\/td>\n<td>Article L6313-4 du Code du travail, consult\u00e9 en mars 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Document de synth\u00e8se<\/td>\n<td>B\u00e9n\u00e9ficiaire<\/td>\n<td>Non, sans accord du b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/td>\n<td>Article L6313-4 du Code du travail, consult\u00e9 en mars 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Facture et \u00e9l\u00e9ments administratifs<\/td>\n<td>Financeur concern\u00e9<\/td>\n<td>Oui, dans la limite n\u00e9cessaire au financement<\/td>\n<td>Convention et obligations comptables<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prudence commence avant le premier entretien. Une convention bien r\u00e9dig\u00e9e doit distinguer les documents administratifs n\u00e9cessaires au financeur des conclusions personnelles produites pendant le parcours.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/bilan-competences-confidentialite-illustration.jpg\" alt=\"Enveloppe fermee et stylo poses sur un sous-main de lin\" class=\"wp-image-218\" srcset=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/bilan-competences-confidentialite-illustration.jpg 1536w, https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/bilan-competences-confidentialite-illustration-300x200.jpg 300w, https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/bilan-competences-confidentialite-illustration-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/bilan-competences-confidentialite-illustration-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Illustration g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par intelligence artificielle.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_confidentialite_du_bilan_change-t-elle_selon_le_mode_de_financement\"><\/span>La confidentialit\u00e9 du bilan change-t-elle selon le mode de financement ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le niveau de discr\u00e9tion d\u00e9pend surtout de la fa\u00e7on dont le bilan est organis\u00e9, pas de la propri\u00e9t\u00e9 des r\u00e9sultats. Le salari\u00e9 conserve ses droits sur les conclusions dans tous les cas. En revanche, l\u2019employeur est ou non inform\u00e9 de l\u2019existence de la d\u00e9marche selon qu\u2019elle se d\u00e9roule hors temps de travail, avec le compte personnel de formation, ou dans un dispositif financ\u00e9 par l\u2019entreprise.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un bilan financ\u00e9 \u00e0 titre individuel via le CPF peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 sans informer l\u2019employeur lorsqu\u2019il se tient en dehors des heures de travail. La plateforme <a href=\"https:\/\/www.moncompteformation.gouv.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mon Compte Formation<\/a>, consult\u00e9e en mars 2026, pr\u00e9voit que le titulaire mobilise lui-m\u00eame ses droits et choisit sa prestation. L\u2019organisme doit \u00eatre certifi\u00e9 Qualiopi pour proposer une action \u00e9ligible \u00e0 ce financement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans cette configuration, l\u2019entreprise ne re\u00e7oit ni notification automatique, ni copie des conclusions. Elle n\u2019a pas \u00e0 savoir que le salari\u00e9 \u00e9tudie une reconversion, une VAE ou une formation. Cette confidentialit\u00e9 peut \u00eatre d\u00e9terminante pour une personne qui souhaite r\u00e9fl\u00e9chir sans d\u00e9clencher de discussions pr\u00e9matur\u00e9es avec son manager.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ne donne pas acc\u00e8s au dossier personnel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bilan peut aussi \u00eatre propos\u00e9 dans le cadre du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. Une convention est alors conclue entre l\u2019employeur, le salari\u00e9 et le prestataire. L\u2019article <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000037385486\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R6313-8 du Code du travail<\/a>, consult\u00e9 en mars 2026, impose cette convention lorsque le bilan rel\u00e8ve du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ou d\u2019un cong\u00e9 de reclassement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La convention doit pr\u00e9ciser l\u2019intitul\u00e9, l\u2019objectif, le contenu, les moyens pr\u00e9vus, la dur\u00e9e, la p\u00e9riode de r\u00e9alisation, les modalit\u00e9s de suivi et de remise des r\u00e9sultats, ainsi que le prix. Ces mentions ne permettent pas \u00e0 l\u2019employeur d\u2019ajouter une clause exigeant la remise syst\u00e9matique de la synth\u00e8se. Une telle demande doit \u00eatre s\u00e9par\u00e9e, pr\u00e9cise et accept\u00e9e librement par le b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le salari\u00e9 dispose de <strong>dix jours<\/strong> apr\u00e8s la transmission du projet de convention par l\u2019employeur pour faire conna\u00eetre son acceptation par signature. L\u2019absence de r\u00e9ponse \u00e0 la fin de ce d\u00e9lai vaut refus de conclure la convention, selon l\u2019article R6313-8 du Code du travail, consult\u00e9 en mars 2026. Ce d\u00e9lai concerne l\u2019acceptation de la convention, non un accord implicite de diffusion des conclusions.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les accompagnements observ\u00e9s depuis 2022 aupr\u00e8s de salari\u00e9s ayant environ dix \u00e0 vingt ans d\u2019anciennet\u00e9, la confusion revient souvent lorsque le financement est interne. Les salari\u00e9s pensent devoir fournir leur synth\u00e8se parce que le budget provient de l\u2019entreprise. La pratique conforme consiste plut\u00f4t \u00e0 partager, s\u2019ils le souhaitent, un objectif op\u00e9rationnel limit\u00e9, comme une demande de formation ou de mobilit\u00e9, sans remettre le document entier.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"\ud83d\udea8 FIN du Bilan de Comp\u00e9tences financ\u00e9 par le CPF ? Ce que pr\u00e9voit la loi finances 2026 !\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EreMvjRPfiI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le salari\u00e9 peut donc remercier son employeur pour le financement tout en conserver une fronti\u00e8re nette sur ses donn\u00e9es personnelles. Le financement ne transforme pas un entretien confidentiel en outil d\u2019\u00e9valuation manag\u00e9riale.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quelles_donnees_personnelles_le_prestataire_peut-il_conserver_apres_le_bilan\"><\/span>Quelles donn\u00e9es personnelles le prestataire peut-il conserver apr\u00e8s le bilan ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La confidentialit\u00e9 ne concerne pas uniquement la remise du document final. Elle couvre aussi les questionnaires, les prises de notes, les r\u00e9sultats de tests, les recherches de m\u00e9tiers, les comptes rendus d\u2019\u00e9changes et les documents transmis par le b\u00e9n\u00e9ficiaire. Le prestataire traite souvent des informations professionnelles et personnelles qui exigent une protection des donn\u00e9es rigoureuse.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019article <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000037385488\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">R6313-7 du Code du travail<\/a>, consult\u00e9 en mars 2026, impose \u00e0 l\u2019organisme de d\u00e9truire les documents \u00e9labor\u00e9s pour la r\u00e9alisation du bilan d\u00e8s la fin de l\u2019action. La r\u00e8gle prot\u00e8ge notamment les documents de travail qui ne doivent pas devenir une archive permanente exploitable \u00e0 d\u2019autres fins.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux exceptions existent. Le document de synth\u00e8se peut \u00eatre conserv\u00e9 pendant <strong>un an<\/strong>. Les documents pour lesquels le b\u00e9n\u00e9ficiaire a donn\u00e9 un accord \u00e9crit, motiv\u00e9 par la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un suivi de sa situation, peuvent aussi \u00eatre gard\u00e9s pendant cette m\u00eame p\u00e9riode. La dur\u00e9e d\u2019un an doit \u00eatre comprise comme une limite l\u00e9gale sp\u00e9cifique au bilan, non comme une autorisation g\u00e9n\u00e9rale de conserver toutes les donn\u00e9es sans distinction.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le RGPD compl\u00e8te les garanties pr\u00e9vues par le droit du travail<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le RGPD impose au prestataire d\u2019expliquer pourquoi les donn\u00e9es sont collect\u00e9es, combien de temps elles sont conserv\u00e9es, qui peut y acc\u00e9der et quels droits poss\u00e8de la personne accompagn\u00e9e. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire peut demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es, leur rectification ou des pr\u00e9cisions sur les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appliqu\u00e9es. Les principes de minimisation et de limitation de la conservation sont pr\u00e9vus par l\u2019article 5 du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, accessible sur <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/reg\/2016\/679\/oj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EUR-Lex<\/a>, consult\u00e9 en mars 2026.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le secret professionnel, lorsqu\u2019il est pr\u00e9vu par la profession exerc\u00e9e ou par les engagements contractuels du consultant, renforce cette obligation de discr\u00e9tion. Il ne remplace pas le RGPD. Les deux r\u00e9gimes se compl\u00e8tent. Le premier encadre la r\u00e9serve attendue dans la relation d\u2019accompagnement. Le second organise la collecte, la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019acc\u00e8s et l\u2019effacement des informations personnelles.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un organisme s\u00e9rieux doit pouvoir indiquer sans d\u00e9tour o\u00f9 sont stock\u00e9s les dossiers num\u00e9riques, quelles personnes y acc\u00e8dent et quand les documents sont supprim\u00e9s. Un stockage sur une messagerie personnelle, une transmission de notes sans protection ou une conservation ind\u00e9finie des tests sont incompatibles avec une gestion correcte de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Demandez la politique de confidentialit\u00e9<\/strong> avant de signer la convention ou le contrat.<\/li><li><strong>V\u00e9rifiez la dur\u00e9e de conservation<\/strong> annonc\u00e9e pour les notes, les tests et la synth\u00e8se.<\/li><li><strong>Identifiez les destinataires<\/strong> des donn\u00e9es administratives et des \u00e9ventuels documents partag\u00e9s.<\/li><li><strong>Formulez par \u00e9crit tout accord de transmission<\/strong>, en indiquant le document et le tiers autoris\u00e9.<\/li><li><strong>Conservez votre exemplaire de la synth\u00e8se<\/strong> dans un espace personnel non accessible \u00e0 votre employeur.<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La protection ne repose donc pas seulement sur la confiance accord\u00e9e au consultant. Elle repose sur des r\u00e8gles v\u00e9rifiables, des documents transparents et un consentement qui peut \u00eatre limit\u00e9 \u00e0 ce qui est r\u00e9ellement n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_employeur_peut-il_demander_a_connaitre_le_contenu_du_bilan\"><\/span>Un employeur peut-il demander \u00e0 conna\u00eetre le contenu du bilan ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un employeur peut poser la question. Il ne peut pas imposer la remise des r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s ou du document de synth\u00e8se. La fronti\u00e8re juridique est nette. Le salari\u00e9 reste libre de communiquer certains \u00e9l\u00e9ments utiles \u00e0 une discussion de mobilit\u00e9, \u00e0 condition que ce partage r\u00e9sulte d\u2019un choix personnel et non d\u2019une pression li\u00e9e au financement ou \u00e0 la relation hi\u00e9rarchique.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette nuance compte dans les faits. Un salari\u00e9 peut avoir int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00e9voquer une formation identifi\u00e9e pendant le bilan ou un souhait de changement de poste. Il peut aussi pr\u00e9f\u00e9rer ne rien d\u00e9voiler avant d\u2019avoir v\u00e9rifi\u00e9 la faisabilit\u00e9 financi\u00e8re, les conditions d\u2019acc\u00e8s au m\u00e9tier vis\u00e9 ou l\u2019impact sur son contrat. Les conclusions ne sont pas un document d\u2019\u00e9valuation mis \u00e0 la disposition des ressources humaines.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le consentement doit \u00eatre libre, pr\u00e9cis et tra\u00e7able<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un accord valable doit pr\u00e9ciser ce qui est partag\u00e9. Autoriser l\u2019envoi d\u2019une phrase sur une demande de formation ne revient pas \u00e0 autoriser la transmission de la synth\u00e8se compl\u00e8te. Autoriser un \u00e9change avec un r\u00e9f\u00e9rent RH ne donne pas carte blanche \u00e0 ce r\u00e9f\u00e9rent pour diffuser le document \u00e0 un manager ou \u00e0 une direction.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consentement doit \u00e9galement pouvoir \u00eatre refus\u00e9 sans cons\u00e9quence abusive. Dans une relation de travail, le d\u00e9s\u00e9quilibre entre le salari\u00e9 et l\u2019employeur impose une vigilance particuli\u00e8re. Un consultant ne devrait jamais pr\u00e9senter la remise de la synth\u00e8se comme la contrepartie automatique du financement. Cette pr\u00e9sentation brouille les droits du b\u00e9n\u00e9ficiaire et fragilise la confidentialit\u00e9 annonc\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une entreprise attend un retour, une solution proportionn\u00e9e consiste \u00e0 organiser un \u00e9change avec le salari\u00e9 seul, apr\u00e8s le bilan. Le salari\u00e9 choisit alors les informations utiles \u00e0 son \u00e9volution interne. Il peut parler d\u2019une comp\u00e9tence \u00e0 d\u00e9velopper, d\u2019une certification n\u00e9cessaire ou d\u2019un calendrier de mobilit\u00e9. Il conserve les \u00e9l\u00e9ments plus personnels, les alternatives envisag\u00e9es et les recherches encore incertaines.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cadre est diff\u00e9rent lorsque le b\u00e9n\u00e9ficiaire demande lui-m\u00eame au consultant de participer \u00e0 une restitution tripartite. Cette restitution peut \u00eatre pertinente pour pr\u00e9parer une mobilit\u00e9 ou une formation financ\u00e9e par l\u2019entreprise. Elle doit toutefois \u00eatre pr\u00e9par\u00e9e. Le contenu est d\u00e9fini avec le b\u00e9n\u00e9ficiaire avant l\u2019\u00e9change, et aucune note d\u2019investigation ne doit \u00eatre communiqu\u00e9e par d\u00e9faut.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Le Bilan de compe\u0301tence\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d8fo5l__5Zw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La loi ne contraint pas un salari\u00e9 \u00e0 garder ses conclusions secr\u00e8tes. Elle lui donne le pouvoir de choisir ce qu\u2019il souhaite r\u00e9v\u00e9ler, \u00e0 quel moment et \u00e0 quel interlocuteur.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_verifier_la_confidentialite_avant_de_choisir_un_organisme_de_bilan\"><\/span>Comment v\u00e9rifier la confidentialit\u00e9 avant de choisir un organisme de bilan ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La v\u00e9rification commence avant l\u2019inscription. Un organisme doit pr\u00e9senter son cadre de confidentialit\u00e9 sans r\u00e9ponse floue du type \u00ab tout reste entre nous \u00bb. Cette promesse ne suffit pas. Le candidat doit pouvoir lire les clauses de protection des donn\u00e9es, conna\u00eetre les modalit\u00e9s de destruction des documents et comprendre la place exacte de l\u2019employeur lorsque celui-ci finance la prestation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La certification Qualiopi constitue un premier contr\u00f4le pour les prestations financ\u00e9es sur fonds publics ou mutualis\u00e9s, notamment via le CPF. Elle ne dispense pas de lire la convention. La certification atteste que le prestataire r\u00e9pond \u00e0 un r\u00e9f\u00e9rentiel qualit\u00e9 ; elle ne permet pas de pr\u00e9sumer que chaque clause contractuelle correspond exactement \u00e0 votre situation. Le choix d\u2019un organisme se pr\u00e9pare aussi en comparant le format, la sp\u00e9cialisation et les modalit\u00e9s de suivi, comme l\u2019explique ce guide sur <a href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/meilleurs-organismes-bilan\/\">les crit\u00e8res de s\u00e9lection d\u2019un organisme de bilan<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les questions \u00e0 poser avant le premier rendez-vous<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier entretien est le moment utile pour v\u00e9rifier les pratiques. Demandez si les notes sont accessibles \u00e0 d\u2019autres consultants, si les \u00e9changes en visioconf\u00e9rence sont enregistr\u00e9s, o\u00f9 sont h\u00e9berg\u00e9s les fichiers et comment la destruction est confirm\u00e9e. Une r\u00e9ponse pr\u00e9cise permet de distinguer une proc\u00e9dure \u00e9tablie d\u2019un engagement seulement verbal.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il faut aussi demander ce qui est remis \u00e0 la fin. Le Code du travail pr\u00e9voit la phase de conclusions et la possibilit\u00e9 d\u2019un entretien de suivi avec le prestataire. Le contenu attendu de cette phase est d\u00e9taill\u00e9 \u00e0 l\u2019article R6313-4, consult\u00e9 en mars 2026. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire doit pouvoir s\u2019approprier les r\u00e9sultats et identifier les conditions de mise en \u0153uvre des pistes retenues.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une personne qui envisage de faire son bilan en dehors des heures de travail peut \u00e9galement v\u00e9rifier les modalit\u00e9s pratiques. La plateforme utilis\u00e9e doit-elle \u00eatre accessible avec une adresse professionnelle ? Les rendez-vous sont-ils plac\u00e9s sur des cr\u00e9neaux compatibles avec une r\u00e9elle discr\u00e9tion ? Les documents sont-ils envoy\u00e9s sur une messagerie personnelle ? Ces d\u00e9tails \u00e9vitent qu\u2019une d\u00e9marche priv\u00e9e laisse des traces inutiles sur les outils de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9roulement l\u00e9gal ne se limite pas au document final. Les trois \u00e9tapes, du cadrage initial aux conclusions, doivent former un parcours coh\u00e9rent et confidentiel. Le d\u00e9tail des s\u00e9quences est pr\u00e9sent\u00e9 dans cette ressource consacr\u00e9e aux <a href=\"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/bilan-competences-3-phases\/\">trois phases du bilan de comp\u00e9tences<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une action r\u00e9alisable rapidement consiste \u00e0 demander la convention et la notice RGPD avant tout engagement financier. Si le document ne distingue pas clairement les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s, le document de synth\u00e8se et les donn\u00e9es administratives, il faut demander une clarification \u00e9crite avant de signer.<\/p>\n\n<h3>Mon employeur finance le bilan : peut-il recevoir automatiquement la synth\u00e8se ?<\/h3>\n<p>Non. L\u2019article L6313-4 du Code du travail r\u00e9serve les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s et le document de synth\u00e8se au b\u00e9n\u00e9ficiaire. Une transmission \u00e0 l\u2019employeur suppose son accord expr\u00e8s.<\/p>\n<h3>Un bilan r\u00e9alis\u00e9 avec le CPF est-il connu de mon entreprise ?<\/h3>\n<p>Lorsqu\u2019il est r\u00e9alis\u00e9 hors temps de travail \u00e0 l\u2019initiative du titulaire, le bilan financ\u00e9 via le CPF ne n\u00e9cessite pas d\u2019informer l\u2019employeur. L\u2019entreprise ne re\u00e7oit pas automatiquement d\u2019information sur la d\u00e9marche ou ses conclusions.<\/p>\n<h3>Combien de temps l\u2019organisme peut-il garder mon dossier ?<\/h3>\n<p>Les documents \u00e9labor\u00e9s pour le bilan doivent \u00eatre d\u00e9truits \u00e0 la fin de l\u2019action. Le document de synth\u00e8se et les documents couverts par un accord \u00e9crit de suivi peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pendant un an, selon l\u2019article R6313-7 du Code du travail.<\/p>\n<h3>Puis-je partager seulement une partie de mes conclusions ?<\/h3>\n<p>Oui. Vous pouvez autoriser une communication limit\u00e9e, par exemple sur une formation ou une demande de mobilit\u00e9. L\u2019accord doit identifier pr\u00e9cis\u00e9ment le document ou l\u2019information transmise et le destinataire concern\u00e9.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les r\u00e9sultats d\u00e9taill\u00e9s et le document de synth\u00e8se d\u2019un bilan de comp\u00e9tences appartiennent au seul b\u00e9n\u00e9ficiaire. L\u2019organisme ne peut les transmettre \u00e0 l\u2019employeur, \u00e0 France Travail ou \u00e0 un autre tiers sans consentement expr\u00e8s. Cette r\u00e8gle rel\u00e8ve du Code du travail, y compris lorsque l\u2019entreprise finance la d\u00e9marche. En bref Ces r\u00e8gles concernent les salari\u00e9s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":217,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-216","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bilan-et-orientation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=216"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":220,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216\/revisions\/220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=216"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=216"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/un-nouvel-elan.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}